Vous savez questionner
et écouter activement
Vous maîtrisez
votre communication
Vous développez
empathie et bienveillance
Vous prenez en compte
les besoins et valeurs
de vos interlocuteurs
Vous êtes assertif
Vous comprenez
vos interlocuteurs et vous êtes compris
Vous adoptez
de nouvelles techniques
de négociation
Vous gagnez
en efficacité
Vous êtes force de proposition
